Coșul tău
Nu sunt produse în coșul tău
Pregătire livrare
Deoarece știm că produsele configurate de dumneavoastră sunt unice și importante, produsele noastre sunt împachetate atent astfel încât să nu sufere deteriorări în urma transportului. Produsele sunt protejate cu folie stretch, plastic cu bule de aer și inserții reglabile care blochează în poziție și ambalate în cutii speciale.
Costul livrării
Taxele de expediere variază în funcție de cantitatea și tipul de lucrări pe care le-ați comandat. Înainte de plasarea comenzii veți putea vedea valoarea costurilor de expediție. Toate comenzile peste 300 lei, beneficiază de transport gratuit. De asemenea, periodic organizăm promoții în cadrul cărora toate comenzile beneficiază de transport gratuit.
Expediție
Timpul de livrare este determinat de două componente: termenul de execuție al lucrării configurate de dumneavoastră și termenul de livrare.
Termenul de execuție este determinat de suportul de print și modalitatea de finisare și este estimat între 3 și 5 zile. Oricum echipa noastră vă va confirma data la care produsele sunt gata de livrare și expediate. De asemenea, vă va fi confirmat transportatorul, data estimată a livrării și numărul expediției, cu care puteți urmări livrarea dumneavoastră pe site-ul acestuia.
Livrare la o alta adresa decât cea de facturare
În cazul în care doriți sa faceți un cadou este posibil să livram la o alta adresa, nu trebuie decât sa alegeți aceasta opțiune în comanda și să editați adresa de livrare, înlocuind adresa implicita cu cea unde doriți sa trimiteți cadoul.
Incidente nedorite în timpul transportului
În cazul în care pachetul este deteriorat la sosire, vă rugăm să refuzați primirea coletului și să ne aduceți la cunoștință aceasta la telefon: 0723 650 512 sau prin e-mail: livrari@printalio.ro.
În cazul în care pachetul este intact dar produsul este deteriorat în interior, vă rugăm să solicitați returul folosind formularul din secțiunea dedicată specificând motivul returului. Este recomandat, pe cât posibil, să ne trimiteți o imagine digitală a produsului deteriorat.
Recomandăm verificarea integrității coletului și a produsului din interior cât mai curând posibil după momentul livrării.